Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2024

Ecolab Inc. biedt u dit privacybeleid aan om u inzicht te geven in de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen, openbaar maken en beschermen. Deze gegevens verzamelen en verwerken wij wanneer u met ons in contact komt, onder meer via activiteiten op locatie, onze website en via de producten en diensten die wij aan onze klanten leveren (gezamenlijk 'Sites en dienst(en)'). In het privacybeleid wordt u ook geïnformeerd over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen om antwoorden te krijgen op vragen die u mogelijk hebt over onze privacypraktijken. Dit privacybeleid is van toepassing op onze sites en diensten die dit privacybeleid weergeven of ernaar verwijzen, maar het is niet van toepassing op sites of diensten die een ander privacybeleid weergeven of ernaar verwijzen.


Welke persoonlijke informatie verzamelen we over u?

Persoonlijke informatie (ook algemeen bekend als tot een persoon te herleiden informatie of persoonlijke gegevens) is informatie aan de hand waarvan de identiteit kan worden vastgesteld van u of van een ander persoon waarop de informatie betrekking kan hebben.

De persoonlijke informatie die we rechtstreeks verzamelen van degenen die toegang hebben tot de sites en diensten omvat de volgende categorieën:

  • Naam en contactinformatie (bijv. adres, telefoonnummer, e-mailadres, fax);
  • Accountgegevens (bijv. inloggegevens - gebruikersnaam, wachtwoord);
  • Bestelinformatie (bijv. actuele bestel-/aankoopinformatie, aankoopgeschiedenis, verzendgegevens);
  • Bepaalde cookies of trackingtechnologieën die volgens de toepasselijke wetgeving als persoonlijke informatie of persoonsgegevens kunnen worden beschouwd. Meer informatie vindt u in het cookiebeleid;
  • Audiovisuele informatie (bijvoorbeeld CCTV-opnamen wanneer u een van de kantoren van Ecolab bezoekt, of gespreksopnamen wanneer u contact opneemt met ons klantenserviceteam);
  • Conclusies die wij over u trekken of afleiden uit de informatie die wij verzamelen en die betrekking hebben op uw voorkeuren.


Hoe gebruikt Ecolab persoonlijke informatie

Ecolab gebruikt de hierboven beschreven categorieën persoonlijke informatie op verschillende manieren, conform de voorwaarden van dit privacybeleid. Tenzij specifiek anders vermeld, kan de bovenstaande informatie worden gebruikt voor een van de volgende doeleinden:

  • om de sites en diensten te beheren die aan u worden aangeboden of ter beschikking worden gesteld;
  • om transacties met klanten of leveranciers te verwerken;
  • om op uw verzoeken of vragen te reageren;
  • om communicatie te verspreiden die relevant is voor uw gebruik van de sites of diensten, zoals systeemupdates of informatie over uw gebruik van de sites en diensten;
  • voor zover nodig ter ondersteuning van de werking van de sites en diensten, zoals voor facturerings-, accountbeheer- en administratiedoeleinden;
  • om u van Ecolab verzoeken, productaankondigingen en dergelijke te sturen, waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn (u kunt zich afmelden voor de ontvangst van dit marketingmateriaal);
  • om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in dit privacybeleid;
  • om u in staat te stellen deel te nemen aan enquêtes of getuigenissen te geven;
  • om de verplichtingen van Ecolab na te komen en rechten te handhaven die voortvloeien uit contracten tussen u en Ecolab of die voortvloeien uit toepasselijke wet- en regelgeving;
  • voor veiligheids- en beveiligingsdoeleinden, waaronder het onderzoeken, detecteren en ontmoedigen van activiteiten waarvan wij, naar eigen redelijk oordeel, vermoeden of vaststellen dat deze frauduleus, illegaal of anderszins ongepast zijn; en
  • om op uw interesses afgestemde advertenties over producten en diensten te leveren. U kunt het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën beheren wanneer u onze website bezoekt door te klikken op de link in de voettekst van onze startpagina.


Wat zijn de bronnen van persoonlijke informatie die Ecolab verzamelt?

Ecolab verzamelt persoonlijke informatie van u via onze sites en diensten en zoals beschreven in de cookieverklaring of hieronder. Houd er rekening mee dat dit privacybeleid van toepassing is op alle websites, maar dat de toepasselijkheid van cookies en de bijbehorende cookieverklaring kan variëren als u zich op bepaalde websites buiten www.ecolab.com bevindt.

In bepaalde, beperkte omstandigheden kunnen onze dienstverleners namens Ecolab informatie verzamelen. Een dergelijke verzameling vindt echter altijd plaats binnen de context van de sites en diensten. Zoals beschreven in het cookiebeleid kan Ecolab ook automatisch bepaalde informatie verzamelen die als persoonlijke informatie wordt beschouwd. Wij kunnen met name persoonlijke informatie verzamelen via de volgende aanvullende kanalen: (i) onze eigen cookies op onze website; (ii) cookies van derden op onze website; (iii) sociale medianetwerken; (iv) softwaretoepassingen van derden; en (v) CCTV op onze fysieke locaties.


Hoe maakt Ecolab uw persoonlijke informatie bekend?

Wij kunnen alle beschreven categorieën van persoonsgegevens bekendmaken aan werknemers, adviseurs, filialen of andere bedrijven of personen van Ecolab met als doel deze informatie namens ons te verwerken om de sites of diensten aan u te kunnen leveren. In dergelijke omstandigheden eisen wij dat deze partijen akkoord gaan met het beschermen van de vertrouwelijkheid van dergelijke informatie, in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid. Bekendmakingen van persoonlijke informatie kunnen zijn:

  • aan onze dochterondernemingen en gerelateerde bedrijven;
  • aan dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, onze bedrijfsvoering ondersteunen, technische ondersteuning en informatietechnologie- en beveiligingsprogramma's leveren, betalingen verwerken, helpen bij het beheer en de uitvoering van bestellingen, helpen bij het voorkomen, detecteren en beperken van fraude en die marketing- en gegevensanalysediensten leveren.
  • aan overheidsinstanties of andere partijen in reactie op juridische procedures of andere verzoeken, voor zover wettelijk toegestaan;
  • andere personen of derden met wie u ons heeft verzocht gegevens te delen.
  • aan externe advertentieleveranciers die onze advertentie- en marketinginspanningen ondersteunen, onder meer voor gedragsgerichte advertenties;
  • in verband met een mogelijke bedrijfstransactie, zoals een fusie, verkoop van activa, financiering of overname.
  • aan een bevoegde juridische autoriteit in verband met een juridisch proces, om te voldoen aan de relevante wetten, of om te reageren op verzoeken van publieke en overheidsinstanties.
  • aan wetshandhavingsinstanties of andere partijen die ons helpen bij het onderzoeken of verdedigen van een juridische claim of maatregelen nemen met betrekking tot mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen of schending van ons beleid of om onze activiteiten te beschermen.


Externe dienstverleners

Ecolab maakt gebruik van externe dienstverleners voor ondersteuning bij het hosten of het anderszins verwerken van gegevens, voor het verstrekken van software en inhoud voor onze sites en voor het verstrekken van andere diensten. In het bijzonder YouTube, een dochteronderneming van Google, maakt bepaalde interactieve inhoud op de website van Ecolab mogelijk. Wanneer u interactieve YouTube API-content gebruikt op ecolab.com, gaat u akkoord met de servicevoorwaarden van YouTube en het privacybeleid van Google..


Hoelang bewaart Ecolab uw persoonlijke gegevens?

Ecolab bewaart uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die zijn uiteengezet in dit privacybeleid. We bewaren en gebruiken persoonlijke informatie voor zolang dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze rechtsgeldige overeenkomsten en beleid te handhaven. Om de juiste opslag voor uw persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, de doelen waarvoor we uw persoonlijke informatie gebruiken en of we deze doelen op andere manieren kunnen bereiken, en met de toepasselijke wettelijke vereisten.


Internationale gegevensoverdracht

Houd er indien u buiten de Verenigde Staten bent, met name als u verblijft in Canada, Brazilië, de Europese Unie ('EU'), de Europese Economische Ruimte ('EER'), Nieuw-Zeeland, de Republiek Zuid-Afrika, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of andere landen met soortgelijke wetgeving inzake gegevensprivacy, rekening mee dat wij en onze servers zich in de Verenigde Staten bevinden. Alle informatie die u ons verstrekt, kan worden overgebracht naar en verwerkt in de Verenigde Staten of andere landen in de wereld waar wij zaken doen. Door persoonlijke informatie en andere gegevens in te brengen en te verstrekken die Ecolab op legitieme wijze kan verzamelen, verwerken, gebruiken of overdragen in verband met uw relatie met Ecolab, stemt u er ondubbelzinnig mee in dat uw informatie wordt verzameld, verwerkt, gebruikt en overgedragen zoals hierin beschreven. Zie de links op deze website voor aanvullende informatie voor inwoners van de EU, EER of het VK en aanvullende informatie voor specifieke rechtsgebieden.


Raamwerkprogramma voor gegevensbescherming

Ecolab voldoet aan het EU-VS raamwerk voor gegevensbeveiliging ('EU-VS DPF'), de Britse aanvulling op de EU-VS DPF en het Zwitserse/Amerikaanse raamwerk voor gegevensbeveiliging ('Zwitserse-VS DPF') zoals vastgesteld door het Amerikaanse Ministerie van Handel (gezamenlijk het 'DPF-programma').

Ecolab heeft bij het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de EU-VS-beginselen voor gegevensbescherming ('EU-VS-DPF-beginselen') bij de verwerking van persoonlijke informatie die is ontvangen uit de EU en het VK. Ecolab heeft tevens bij het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan het Zwiterse/Amerikaanse beginselen voor gegevensbescherming ('Zwitserse-VS DPF-beginselen', samen met 'EU-VS DPF-beginselen' hierna 'Beginselen' genoemd) bij de verwerking van persoonlijke informatie die is ontvangen uit Zwitserland. Is er sprake ivan een conflict tussen de voorwaarden in dit Privacybeleid en de EU-VS DPF-beginselen (inclusief de Britse uitbreiding) en/of de Zwitserse-VS DPF-beginselen, dan zijn de Beginselen doorslaggevend. Om meer te lezen over het raamwerkprogramma voor gegevensbescherming en onze certificering te bekijken, gaat u naar https://www.dataprivacyframework.gov/. Om de complete lijst van deelnemende organizaties te bekijken, gaat u naar https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Ecolab heeft zich gecommitteerd aan de beginselen zoals weergegeven in dit Privacybeleid. In dit Privacybeleid vindt u informatie die relevant is voor het DPF-programma, waaronder, maar niet beperkt tot: (i) de soorten persoonlijke informatie die door Ecolab worden verzameld; (ii) het doel van de verwerking van persoonlijke informatie; (iii) de rechten die u mogelijk hebt met betrekking tot uw persoonlijke informatie op basis van het rechtsgebied waarin u woont; (iv) een methode om contact op te nemen met Ecolab en die rechten uit te oefenen; (v) de derden aan wie uw persoonlijke informatie kan worden bekendgemaakt; en (vi) uw keuzes met betrekking tot uw persoonlijke informatie en hoe u die keuzes kunt uitoefenen bij Ecolab. Onder bepaalde omstandigheden kan Ecolab aansprakelijk blijven voor de handelingen van bepaalde derden, indien deze derden persoonlijke inormatie uit de EU, het VK, Gibraltar en/of Zwitserland verwerken die Ecolab aan hen bekendmaakt op een wijze die onverenigbaar is met de Beginselen.

Als u vragen of klachten hebt over de manier waarop wij met uw persoonlijke informatie omgaan in het kader van de DPF, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte 'Neem contact met ons op'. Als u nog steeds een specifiek privacyprobleem hebt dat niet is opgelost nadat u uw privacyvraag of -probleem rechtstreeks met Ecolab hebt besproken, heeft Ecolab toegezegd samen te werken met het panel dat is opgericht door de EU-gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's), het Britse Information Commissioner's Office (ICO) en de Zwitserse federale gegevensbeschermings- en informatiecommissaris (FDPIC) met betrekking tot onopgeloste klachten over onze verwerking van persoonlijke informatie die is ontvangen in overeenstemming met het EU-VS DPF en de Britse uitbreiding van het EU-VS DPF en het Zwitserse-VS DPF. Zoals beschreven in het DPF-programma hebben personen wellicht de mogelijkheid om bindende arbitrage te selecteren voor de oplossing van hun klacht met betrekking tot persoonlijke informatie die afkomstig is uit de EU, het VK, Gibraltar of Zwitserland. Bezoek de website van het DPF-programma die hierboven gelinkt staat voor actuele informatie.

Ecolab is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsautoriteit van de Amerikaanse Federal Trade Commission met betrekking tot het afdwingen van naleving van het DPF. Daarnaast kunnen overheidsinstanties in de VS, waaronder maar niet beperkt tot de Amerikaanse federale overheid, onder bepaalde omstandigheden rechtmatige verzoeken indienen bij Ecolab om bepaalde persoonlijke informatie te verkrijgen waaraan Ecolab moet voldoen.

De volgende gelieerde bedrijven van Ecolab in de VS leven ook de DPF-beginselen na:

  • Abednego Environmental Services, LLC
  • Chemlink Laboratories, LLC
  • Ecolab (Guam) LLC
  • Ecolab Manufacturing Inc.
  • Ecolab Production LLC
  • Ecolab USA Inc.
  • Flottec, LLC
  • Nalco Company LLC
  • Nalco Contract Operations, LLC
  • Nalco Industrial Outsourcing Company
  • Nalco Production LLC
  • Nalco US 1 LLC
  • Nalco Wastewater Contract Operations LLC
  • Pest Management LLC
  • Quantum Technical Services, LLC
  • Wabasha Leasing LLC


Sollicitanten, inwoners van de EU, EEA en het VK en inwoners van Californië

Sollicitanten kunnen via de link op deze site ons Wereldwijde privacybeleid voor sollicitanten raadplegen. Inwoners van de EU, EEA en het VK, via de link op deze site vindt u aanvullende informatie voor inwoners van de EU, EEA en het VK. Inwoners van Californië, via de link op deze site vindt u aanvullende informatie voor inwoners van Californië .

 


Signalen voor opt-out-voorkeur

De sites en diensten die gekoppeld zijn aan www.ecolab.com herkennen het Global Privacy Control ('GPC')-signaal. Houd er rekening mee dat dit privacybeleid van toepassing is op alle websites, maar dat de toepasselijkheid van cookies en het bijbehorende cookiebeleid kan variëren als u zich op bepaalde websites buiten www.ecolab.com bevindt.

Als u een browserinstelling of plug-in gebruikt die een opt-out-voorkeursignaal verzendt naar elke website die u bezoekt, behandelen wij dit als een geldig verzoek om u af te melden. Om een browser te downloaden en te gebruiken die het GPC-browsersignaal ondersteunt, klikt u hier: https://globalprivacycontrol.org. Als u ervoor kiest het GPC-signaal te gebruiken, moet u dit inschakelen voor elke ondersteunde browser of browserextensie die u gebruikt.

Sommige internetbrowsers bevatten een 'Do Not Track'-functie die aan websites die u bezoekt aangeeft dat u niet wilt dat uw online activiteiten worden gevolgd. Aangezien browsers het 'Do Not Track'-signaal niet op uniforme manier communiceren, leiden 'Do Not Track'-signalen momenteel niet tot interpretatie of beantwoording ervan, noch wijziging van de eigen praktijken door de site bij ontvangst ervan.


Informatiebeveiliging en gebruikersverantwoordelijkheid

Wij maken gebruik van beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de industriestandaard en zijn ontworpen om de veiligheid te beschermen van alle informatie die via de sites en diensten wordt verzonden. De veiligheid van informatie die via internet of een mobiel apparaat wordt verzonden, kan echter nooit worden gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderscheppen of onderbreken van communicatie via internet of voor wijzigingen in of ongeoorloofde toegang tot of verlies of ongeoorloofd gebruik van gegevens.

Gebruikers van de sites en diensten zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van wachtwoorden, gebruikers-ID's of andere vormen van authenticatie die nodig zijn om toegang te krijgen tot met een wachtwoord beveiligde of beveiligde gedeelten van de sites en diensten. Om u en uw gegevens te beschermen, kunnen wij uw gebruik van een van de sites en diensten opschorten, zonder beleid, in afwachting van een onderzoek, indien wij vermoeden dat er sprake is van een inbreuk op de beveiliging.


Externe links

De sites en diensten kunnen links bevatten naar andere websites die door derden worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle uitoefenen over gelinkte sites en dat Ecolab niet verantwoordelijk is voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke sites. Elke gelinkte site hanteert zijn eigen, onafhankelijke beleid en procedures op het gebied van privacy en gegevensverzameling en het wordt u aangeraden het privacybeleid van deze andere sites te bekijken voordat u persoonlijke informatie verstrekt.

U erkent hierbij en gaat ermee akkoord dat Ecolab niet verantwoordelijk is voor de privacypraktijken, het beleid en de procedures voor gegevensverzameling, of de inhoud van dergelijke externe sites en u vrijwaart Ecolab hierbij van alle claims die voortvloeien uit of verband houden met de privacypraktijken, beleid en procedures voor gegevensverzameling en/of de inhoud van dergelijke externe sites.


Privacy van kinderen

De sites en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 en Ecolab verzamelt niet bewust de persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18.


Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ecolab behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen, zodat deze nauwkeurig de regelgeving en onze principes voor gegevensverzameling weergeeft. Wanneer er materiële wijzigingen worden aangebracht in deze privacyverklaring, zal Ecolab de herziene privacyverklaring op de website plaatsen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd per oktober 2024.


Neem contact met ons op

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de sites en diensten die door Ecolab worden aangeboden, neem dan contact met ons op via 844-880-8355 of dataprivacy@ecolab.com.