Nederlands 
Zoekt u meer relevante informatie?
Kies uw branche/markt en ga meer gerichte oplossingen, producten, inzichten en meer zien.
Virtual Assist Support Team (VAST)
Klanten van Ecolab krijgen via VAST hulp om operationele problemen snel op te lossen.
Ons team van virtuele specialisten biedt een nieuw niveau van technische ondersteuning en probleemoplossing aan. VAST-technici bieden live video-ondersteuning om problemen met apparatuur en diensten snel op te lossen, zodat bedrijven hun productiviteit en uptime kunnen maximaliseren met minimale onderbreking.
VAST:
Een nieuwe dimensie in training en service
- Onze VAST-technici zijn getraind om virtueel problemen te herkennen en op te lossen, waardoor in één keer oplossen vaker gebeurt.
- Met onze live video-ondersteuning lossen onze medewrkers problemen snel op, met minder wachttijd en minimale onderbreking van uw werkzaamheden
- Kan het probleem niet virtueel worden opgelost, dan maakt uw VAST- technicus een servicecall aan en geeft de informatie door aan uw vertegenwoordiger in het veld
VAST is ideaal voor veel voorkomende serviceproblemen, zoals een vaatwasser of een dispenser die niet goed werkt. Onze technici kunnen u ook ondersteunen bij productvragen en training, of met preventieve onderhoudstips.
Kom weer op gang met de hulp van Ecolabs VAST.
Servicemogelijkheden die geruststellen
Al meer dan 100 jaar levert Ecolab door de branche erkende service, training en buitengewone op wetenschap gebaseerde begeleiding. Van service op locatie, verkoop- en trainingsondersteuning tot hulp op afstand en 24/7 training van medewerkers op aanvraag, ons serviceteam is er wanneer en waar u het nodig heeft.